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松山市にあるネイルサロン「リーフネイル」に寄せられたよくある質問をまとめました。

株式会社リーフウェブ 完全予約制/女性専用サロン
株式会社リーフウェブ 完全予約制/女性専用サロン
089-994-5526 受付時間 9:00~17:30 (土・日・祝休み)

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よくある質問

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よくある質問
■リーフネイルについて
■ジェルネイルについて
■メニューについて
■割引について
■予約・キャンセルについて
■お爪のトラブルについて
■その他

■リーフネイルについて

  
Q 営業時間を教えてください。
  
A 当店の営業時間は10:00 ~ 20:00となっております。
  
Q 最終予約時間を教えてください。
  
A A.基本的には18:00となっております。内容によってはご対応できますのでお気軽にご相談ください。
  
Q 定休日を教えてください。
  
A A.不定休です。完全予約制となりますので、事前にご連絡をお願い致します。
  
Q 駐車場はありますか?
  
A A.はい、お店の前に7台分ございます。 ※駐車場内での事故や盗難等については、一切責任を負いかねますのでご了承ください。
  
Q クレジットカードやペイペイなどの電子マネーは使えますか?
  
A 大変申し訳ございませんが当店は現金のみのお取り扱いとなっております。
  
Q 子供を連れて行ってもいいですか?
  
A 大変申し訳ございませんが、当店ではお子様のご来店はご遠慮して頂いております。というのも、サロン内には揮発性の溶剤や鋭利な道具がある事と、ジェルを削ると空気中にその粉末が漂いお子様にとって良い環境ではございません。万が一お子様に何かあった場合に弊社で責任を負うことが出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。
  
Q 男性でも施術してもらうことは可能ですか?
  
A 大変申し訳ございませんが、当店は女性専用のネイルサロンとなっており、男性のお客様はご遠慮頂いております。

■ジェルネイルについて

  
Q マニキュアとどう違いますか?
  
A ジェルネイルは、ゲル状の樹脂をUVライトやLEDライトの光を当てて硬化させることで形成するネイルです。自爪を土台にしてコーティングしていきます。 そのため仕上がりが自然で、マニキュアよりも持ちが良く、人気となっております。
  
Q 短くてもできるジェルネイルは出来ますか?
  
A 短いとネイルできないと思っている方も多いのですが、自爪を土台にしているので、長さが短くてもジェルネイルはできます!! 長さが不揃いで気になる方には、人工的に爪を長くするメニューもございますので、詳しくはお問い合わせください。
  
Q ソフトジェルとハードジェルのどちらを使っていますか?
  
A ベースコート、カラーはソフトジェルになります。トップコートのみ、ソフトジェルかハードジェルをお客様によって変えて使用させて頂いております。
  
Q デザインはどうやって決めるのですか?
  
A A.当店のサンプルデザインや、雑誌やネットなどに載っているものを参考に施術をさせて頂いたり、ノープランでもネイリストと相談しながら一緒に考えて施術も出来ますのでお気軽にお越しください。
  
Q 爪は切って行った方がいいですか?
  
A 全てネイリストがご対応致しますので、そのままでご来店くださいませ。
  
Q ポリッシュを塗っているのですが、除光液で落としていった方がいいですか?
  
A A.なるべく落としてご来店して頂けると助かります。
  
Q 1回の施術時間の目安はどのくらいですか?
  
A A.お客様の施術内容で異なりますが、ハンドケア(ネイルケア)なら60分目安、ジェルオフなしの場合90分~120分、ジェルオフ有の場合120分~150分くらいです。 お急ぎでしたらご来店前に当店にご確認して頂けると幸いです。
  
Q ジェルの付け替え周期は、どれくらいが適当ですか?
  
A A.個人差がありますが、当店では3週間~4週間に1回程度のお手入れをおすすめします。
  
Q ジェルネイルをした後、炊事などの水仕事をしてもいいですか?
  
A 水仕事をしても問題ございません。ゴム手袋などをすることで、よりネイルが長持ちしますのでお勧めしております。
  
Q ジェルネイルを付けたまま爪を切ってもいいですか?
  
A ジェルの表面にヒビが入ったり、爪先から剥がれたりする為、基本的にはご自身で爪を切らないでください。
  
Q 自分でオフしてもいい?
  
A ジェルネイルは強度が高く、ご自身でオフをするには時間と手間が掛かってしまいます。また、オフの知識がないと自爪を痛めてしまう可能性もございますので、サロンでのオフをおすすめしております。

■メニューについて

  
Q ポリッシュを塗ってもらいたいのですが、メニューはありますか?
  
A 申し訳ございませんが、当店ではケアとジェルネイルのみのお取り扱いとなっております。
  
Q 自爪に施術が出来ないのですが、ネイルチップは出来ますか?
  
A 大変申し訳ございませんが、ネイルチップのお取り扱いはございません。
  
Q フィルイン(ベースを残して伸びた部分のみを削る)で付け替えは出来ますか?
  
A 当店ではフィルインのメニューはございません。オフしてからの付け替えになります。
  
Q ネイルオフのみのメニューで爪を切ってもらったり、長さを整えてもらうことは出来ますか?
  
A お爪のカットと形も整えさせていただき、キューティクルケアも込みでご対応させて頂いております。
  
Q 1面塗りにフレンチを何本か入れたいのですが出来ますか?
  
A A.はい、もちろん出来ます。ネイリストとご相談しながらお好きなデザインをお伝えください。
  
Q 前回リーフネイルで付けたジェルネイルの付け替えオフは有料ですか?
  
A リーフネイルで付けたジェルネイルの付け替えオフに関しては無料でさせて頂きます。
  
Q ネイル施術前に甘皮処理をしてもらいたいのですが?
  
A ジェルコースは全てマシーンによるケアをさせて頂いております。 また、ネイルケアのみのお客様に関しましては、ケアの内容を充実させるため、お湯に浸けてからの甘皮処理をさせて頂いております。
  
Q 他店のジェルオフはできますか?
  
A A.はいご対応させて頂きます。付け替えの場合で、当店を初めてご利用の方のオフ料金は無料です。(スカルプオフは初回の方も1本200円掛かります) 以前当店をご利用頂いたお客様も、付け替えでソフトジェルの場合は2,000円、ハードジェルの場合は2,500円となります。 他店のオフのみの場合は、ソフトジェルが3,500円、ハードジェルが4,500円となります。
  
Q 複数のカラーを選んでも料金は同じですか?
  
A アート施術をしている所以外は2色まで無料です。3色以降からは+100円ずつ頂くようにさせて頂いております。
  
Q 持込画像で施術してもらえますか?
  
A はい、持込画像に似せて施術させて頂きます。出来れば事前にLINEにて画像を送って頂けると助かります。LINEはこちらからどうぞ。
  
Q ネイルパーツやシールの持ち込みは出来ますか?
  
A 基本的にはしておりませんが、ご希望がある場合はご相談ください。ただし、技術料として料金は掛かります。
  
Q お直しの料金はいくらですか?
  
A 1週間以内のお直しは無料でご対応させて頂きます。お手数をお掛け致しますが再度ご来店くださいませ。また、お客様の不注意などで欠けたり浮いたりした場合は、1本につき600円~承ります。
  
Q 長さだしはできますか?
  
A A.はい、一本から可能です。長さ出しをご希望の方はお手数ですがご予約の際にお伝え頂けると時間調整がしやすいので、ご協力お願い致します。
  
Q 亀裂の補強はしてくれますか?
  
A もちろんさせて頂いております。補強の料金は1本300円~になります。
  
Q Vカットストーンは出来ますか?
  
A ご対応させて頂いております。料金は1粒100円~承っております。

■割引について

  
Q 初めてお店に行くのですが、同時施術は両方半額になりますか?
  
A A.ハンドとフット、どちらか一方のみが適用となります。ですので、どちらか高い方の施術料金を半額にさせて頂きます。
  
Q お誕生月は割引などありますか?
  
A A.お誕生月にご来店のお客様は50%offとさせて頂いております。長さ出しのみ適用外となります。 自己申告となりますので、お誕生月の方はお申し出ください。 (※お誕生月に一回だけ、他の割引との併用不可。他店オフは半額)
  
Q バースデー割引と初回の割引は一緒に使えますか?
  
A A.ハンドとフットの同時施術の場合のみ一緒に使えます。
  
Q ポイントカードはありますか?
  
A A.はい、ございます。 1施術ごとにスタンプを1個押しますので、5つ貯まると合計金額から500円割引としてご利用頂けます。
  
Q ポイントカードの割引は何に使えますか?
  
A A.施術料金をはじめ、商品の購入などに使えます。 ※バースデー割とオフのみの場合は使えません。
  
Q ポイントカードを紛失したのですが再発行は可能ですか?
  
A A.再発行は可能ですが、1からのスタートとなりますので、無くさないように大切に保管してください。
  
Q 学生割引はありますか?
  
A A.学生割引は500円引きになります。学生証の提出が必要ですので忘れずにお持ちください。

■予約・キャンセルについて

  
Q 予約はどうしたらいいですか?
  
A A.リーフネイルは、完全予約制となっておりますので、事前のご予約をお願い致します。
お電話の方は089-994-8979、もしくはLINEからご予約お願いいたします。
  
Q 予約に遅れる・日時変更したい等・・・の際はどうすればいいですか?
  
A A.089-994-8979までお電話頂くか、LINEからお早めにご連絡ください。
  
Q 予約をキャンセルした場合のキャンセル料はありますか?
  
A ご予約頂いた日の前々日の13:00までですとキャンセル料は頂いておりません。それ以降のキャンセルや予約変更の場合は、次回ご来店の際に500円として追加料金を頂くようになります。
  
Q 当日行ってからでも施術してもらえますか?
  
A 当店は完全予約制のネイルサロンになります。せっかくご足労頂いても、予約が埋まっていることもございますので、お手数ですが、まずはお電話かLINEでご予約をして頂くようにお願い致します。
  
Q 友人と2人一緒に予約を取りたいのですが?
  
A お電話にてご連絡を頂けましたら可能な日時をお伝えさせて頂きます。
  
Q 結婚式があるのでジェルネイルをしたいのですが、いつ頃行けばいいですか?
  
A A.結婚式の前日~3日前ぐらいがオススメです。予約で埋まっている場合もございますので、お早めにご予約をお願いしております。

■トラブルについて

  
Q 爪が深爪なのですが、ネイルは出来ますか?
  
A 深爪の方でもジェルネイルの施術は可能です。但し、爪の先端から浮いてきやすい場合もございますので、お気軽にネイリストにご相談ください。
  
Q 爪が折れてしまったので、何本か長さ出しをしたいのですが?
  
A 長さ出しをすることは可能です。ただ長さ出しの本数が多いと時間の確保が難しくなるため、その場合はデザインをシンプルにして頂くか、長さ出しが出来ない場合もございますので、あらかじめご連絡頂ければ幸いです。
  
Q 手汗多汗症でもネイルは出来ますか?
  
A もちろん可能です。ですが、ジェルをはじきやすい為、ネイルの持ちが悪くなる場合もございますので、その点はご了承くださいませ。
  
Q 自爪が薄いので表面を削らずにネイルをすることは出来ますか?
  
A はい、大丈夫です。当店では表面を削らずに施術することが出来るパラジェルを使用しております。ただし、ジェルネイルのオフをした際に表面がボコボコしているとベースが綺麗に塗れないため、軽く整えることもございます。
  
Q 2枚爪でも施術は可能ですか?
  
A 施術可能です。ですが、ネイルが剥がれやすい為、持ちを良くするためにネイルオイルで保湿することをお勧めしております。 当店では、初回ネイルオイルを半額、ご来店2回に1回(オフとバースデー以外)ごとにペンタイプのオイルをプレゼントさせて頂いております。
  
Q 爪に縦筋が入っていて、割れやすいですがジェルネイルをしても問題ないですか?
  
A 問題ございません。爪の縦筋の原因の1つが乾燥になります。ネイルオイルなどで保湿して頂くと持ちが良くなることもございます。

■その他

  
Q 指名料はいくら掛かりますか?
  
A 基本的には200円掛かります。ですが、ご来店頂いた日に次回予約を取って頂ける場合は無料でご指名が可能です。
  
Q 自分で甘皮のお手入れはしない方がいいのですか?
  
A A.甘皮は切りすぎると、雑菌が入り化膿してしまうことがあるので、甘皮処理はネイリストにお任せください。
  
Q オイルを買うことは出来ますか?
  
A A.初めてリーフネイルにご来店の方は半額でご提供させて頂いております。通常ですとペンタイプは800円(税別)、ボトルタイプは1,200円(税別)で販売しております。
  
Q オイルとかクリームをプレゼント用として買いたいのですが、買いに行くだけも出来ますか?
  
A A.はい。もちろんです。089-994-8979まで一度ご連絡をお願い致します。
  
Q 妊娠しているのですが、ジェルネイルをしても大丈夫でしょうか?
  
A 妊娠していてもジェルネイルをお楽しみ頂けます。ただ、検査の際に自爪を見て判断するお医者様もいらっしゃいますので、ご来店前に病院へご相談して頂く事をお勧めしています。
  
Q ジェルを硬化させるUV・LEDライトで肌が焼けたりしませんか?
  
A UV・LEDライトから発せられる紫外線は日常的に浴びる紫外線よりも微弱ですので肌が焼ける可能性は限りなく低いです。
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株式会社リーフウェブ
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【 店舗名 】リーフネイル
【_営業時間_】10:00 ~ 20:00 ( 最終受付18:00 )
【_電話番号_】089-994-8979
【 定休日 】不定休
【 所在地 】〒790-0051 松山市生石町595-1
【 駐車場 】敷地内に無料駐車場完備


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